Política de Privacidade do 01game

1 Abrangência desta Política de Privacidade

Esta Política de Privacidade descreve as práticas adotadas pelo 01game no tratamento de dados pessoais relacionados ao acesso ao site, à utilização de recursos, ao atendimento e às atividades de segurança. O documento deve ser lido em conjunto com os Termos e Condições aplicáveis à plataforma.

Para fins desta Política de Privacidade, dado pessoal é qualquer informação relacionada a uma pessoa natural identificada ou identificável. Tratamento compreende operações como coleta, utilização, consulta, armazenamento, compartilhamento, correção, eliminação e proteção dessas informações.

Ao utilizar o 01game, o usuário reconhece que teve acesso a esta Política de Privacidade. Quando uma atividade depender de consentimento, o 01game solicitará uma manifestação livre, informada e específica, sem prejuízo das demais bases legais previstas na Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais.

2 Dados pessoais que podem ser coletados

O 01game pode coletar dados fornecidos diretamente pelo usuário, informações geradas durante a navegação e registros necessários à segurança. A extensão da coleta depende do recurso utilizado e das obrigações aplicáveis a cada operação.

Dados cadastrais e de identificação

• nome completo, data de nascimento, CPF e endereço;
• e-mail, número de celular e preferências de contato;
• documentos de identificação, quando uma verificação for necessária;
• informações usadas para confirmar idade, identidade e titularidade da conta.

Dados financeiros e transacionais

Poderão ser tratados dados sobre depósitos, saques, saldos, histórico de transações, método de pagamento e titularidade. O 01game não solicita que o usuário envie senha bancária ou credenciais completas de acesso à instituição financeira. Informações relacionadas a Pix, Mercado Pago ou PicPay serão limitadas ao necessário para processar, verificar e registrar a operação.

Dados técnicos e de utilização

Também podem ser registrados endereço de protocolo de internet, tipo de dispositivo, navegador, sistema operacional, idioma, data, horário, páginas acessadas, eventos de segurança e interações com funcionalidades do 01game.

3 Finalidades do tratamento

O 01game trata dados pessoais para disponibilizar seus recursos, administrar a relação com o usuário e cumprir obrigações legais ou regulatórias. Cada atividade deve observar uma finalidade legítima, específica e compatível com o contexto da coleta.

As principais finalidades incluem:

• criar, autenticar e administrar contas de usuários;
• confirmar identidade, idade e elegibilidade para recursos restritos;
• processar depósitos, saques e verificações de titularidade;
• prevenir fraudes, acessos indevidos e atividades incompatíveis com os Termos;
• prestar atendimento e responder a solicitações;
• registrar preferências e aprimorar a navegação no 01game;
• aplicar ferramentas de limite, pausa e autoexclusão;
• cumprir determinações legais, regulatórias ou judiciais;
• produzir estatísticas agregadas que não identifiquem diretamente o usuário.

4 Bases legais utilizadas pelo 01game

O tratamento de dados pelo 01game poderá se apoiar na execução de contrato ou de procedimentos preliminares, no cumprimento de obrigação legal ou regulatória, no exercício regular de direitos, na proteção da vida, na prevenção à fraude, no legítimo interesse ou no consentimento, conforme a atividade analisada.

Quando o legítimo interesse for utilizado, o 01game avaliará a necessidade, a proporcionalidade e o impacto sobre os direitos do titular. Quando a base legal for o consentimento, o usuário poderá revogá-lo pelos canais disponíveis, sem afetar a legalidade do tratamento realizado anteriormente.

A revogação do consentimento não impede tratamentos baseados em outra hipótese legal. Determinados dados podem continuar armazenados para cumprimento de obrigações, prevenção a fraudes, defesa em processos ou observância de períodos obrigatórios de retenção.

5 Compartilhamento de dados pessoais

O 01game poderá compartilhar informações com prestadores que apoiem hospedagem, segurança, processamento de pagamentos, verificação de identidade, atendimento, análise técnica e manutenção da plataforma. Esses prestadores devem tratar os dados conforme instruções compatíveis com esta Política de Privacidade e adotar medidas adequadas de proteção.

Dados também poderão ser fornecidos a autoridades públicas quando houver obrigação legal, ordem válida ou necessidade de colaborar com investigações. O 01game poderá compartilhar informações para proteger direitos, prevenir fraude, responder a incidentes ou defender interesses legítimos em processos administrativos, arbitrais ou judiciais.

Em uma reorganização societária, incorporação, aquisição ou transferência de ativos, informações estritamente relacionadas à operação poderão integrar a transação, desde que sejam preservados os direitos dos titulares e os deveres estabelecidos pela legislação brasileira.

6 Cookies, registros e tecnologias semelhantes

Cookies são pequenos arquivos armazenados no dispositivo para reconhecer preferências, manter sessões, reforçar a segurança e compreender o desempenho do site. O 01game pode utilizar cookies estritamente necessários, funcionais e analíticos, respeitando as escolhas aplicáveis do usuário.

Cookies essenciais permitem funções como autenticação, estabilidade e proteção contra atividades suspeitas. Registros analíticos ajudam o 01game a identificar erros, medir a utilização de páginas e melhorar a experiência. Sempre que a legislação exigir, tecnologias não essenciais dependerão de autorização.

O navegador pode permitir o bloqueio ou a exclusão de cookies. Essa escolha poderá limitar determinadas funcionalidades, mas não impedirá o acesso a conteúdos que não dependam tecnicamente desses arquivos.

7 Armazenamento e retenção

O 01game mantém dados pessoais pelo período necessário ao cumprimento das finalidades informadas. Os critérios de retenção consideram a duração da relação com o usuário, obrigações legais, prevenção a fraudes, prazos prescricionais e necessidade de exercício regular de direitos.

Após o encerramento da conta, algumas informações poderão permanecer armazenadas durante o período legalmente permitido. Encerrado o prazo aplicável, os dados serão eliminados, anonimizados ou mantidos apenas quando houver fundamento jurídico que autorize sua conservação.

Caso exista transferência internacional necessária ao funcionamento técnico, o 01game adotará mecanismos compatíveis com a LGPD e medidas destinadas a preservar um nível adequado de proteção.

8 Medidas de segurança

O 01game utiliza controles administrativos e técnicos destinados a proteger dados contra perda, destruição, alteração, divulgação e acesso não autorizado. Essas medidas podem incluir criptografia durante a transmissão, controle de acesso, monitoramento de eventos, cópias de segurança e revisão periódica de permissões.

Nenhum ambiente digital é completamente imune a riscos. Por isso, o usuário deve manter sua senha em sigilo, utilizar credenciais exclusivas e comunicar imediatamente qualquer atividade suspeita. O 01game não solicita senha completa, código bancário ou credencial de acesso por mensagens de atendimento.

Se um incidente representar risco ou dano relevante aos titulares, o 01game adotará as medidas cabíveis e realizará as comunicações exigidas pela legislação, apresentando informações sobre a natureza do evento e as providências aplicadas.

9 Direitos dos titulares

Nos termos da LGPD, o titular pode solicitar confirmação da existência de tratamento, acesso aos dados, correção de informações incompletas ou inexatas, anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários e informações sobre compartilhamentos realizados pelo 01game.

Também podem ser solicitadas portabilidade, revisão de decisões automatizadas, revogação do consentimento e eliminação de dados tratados com base em consentimento, respeitadas as hipóteses de conservação previstas em lei.

Para proteger o próprio titular, o 01game poderá confirmar a identidade antes de atender uma solicitação. A resposta será fornecida dentro do prazo aplicável, considerando a complexidade do pedido. Se uma solicitação não puder ser atendida integralmente, o motivo será informado de forma clara sempre que permitido.

10 Proteção de menores de idade

O 01game é destinado exclusivamente a maiores de 18 anos. Menores de idade não devem criar conta, realizar transações ou fornecer dados pessoais à plataforma. A verificação de idade pode exigir documentos e outras informações adequadas.

Quando houver indício de uso por menor, o acesso poderá ser imediatamente restringido enquanto a situação é analisada. Se for confirmada a coleta indevida, o 01game adotará medidas para excluir ou bloquear as informações, preservando somente registros cuja manutenção seja obrigatória.

11 Atualizações desta política

O 01game poderá atualizar esta Política de Privacidade para refletir mudanças legais, técnicas ou operacionais. A versão vigente será disponibilizada nesta página, acompanhada da data de atualização.

Alterações relevantes poderão ser destacadas na plataforma. O uso continuado após a publicação não substitui eventual consentimento quando essa manifestação for legalmente necessária. Recomendamos a consulta periódica desta Política de Privacidade para acompanhar as práticas do 01game.

12 Atendimento sobre privacidade

Dúvidas, solicitações e comunicações relacionadas a esta Política de Privacidade podem ser encaminhadas ao atendimento do 01game pelo endereço eletrônico [email protected]. O endereço é apresentado como texto informativo e o atendimento funciona todos os dias, 24 horas, no Horário de Brasília.

Para agilizar a análise, descreva de forma objetiva o assunto e o direito que deseja exercer. Não envie senhas, códigos de autenticação ou dados bancários completos. O 01game poderá solicitar informações adicionais estritamente necessárias para confirmar a identidade e proteger a conta.